​孔德馨：优化“五心”服务 筑牢基层党建堡垒

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孔德馨（甘肃省永登县七山乡地沟村第一书记、驻村帮扶工作队队长）

  为深入践行“我为群众办实事”活动，以组织振兴引领乡村振兴，甘肃省永登县七山乡地沟村党支部本着“小事不小视，小难不轻视”的态度，建立了“大美地沟便民服务群”，围绕群众关注和涉及群众利益的热点问题，积极探索符合本村特色的便民服务新模式。
  一是主动上门服务，让留守老人更“放心”。党支部定期上门帮助老人开展养老系统识别认证、爱心理发、送医送药活动，同时通过联系社会组织，及时为留守老人提供心理疏导、情绪疏解、精神慰藉、代际沟通、家庭关系调适等服务。
  二是关注妇女权益，让留守妇女更“安心”。党支部始终把维护妇女合法权益作为重点工作，以“妇女之家”爱心平台为依托，定期组织“两癌”筛查、心理疏导、文体娱乐、节日慰问等活动，关心关注留守妇女的生产生活状况，在切实解决留守妇女实际困难的同时，进一步丰富了留守妇女的文化生活。
  三是关爱儿童成长，让留守儿童更“暖心”。党支部构建以村两委、驻村帮扶工作队和党员干部为主要力量，携手社会爱心人士共同参与的帮扶机制，多次深入留守儿童家中，亲切交谈了解孩子们的生活学习环境，帮助解决孩子们的生活困难，送去书包、水杯等爱心物资，让孩子们感受到了组织的关怀和温暖。
  四是关心残障人士，让特困群众更“舒心”。党支部定期入户走访，及时了解特困群众急难愁盼的问题，帮助特困群众打扫村舍卫生、采买生活用品、教他们使用智能手机，对于特困群众反映的问题做到件件有回音、事事有着落，发挥农村党组织的“领头羊”“主心骨”和“老黄牛”作用，将关爱服务送到群众的家门口、心坎上。
  五是创新服务方式，让全村群众更“省心”。地沟村地处偏远，群众年龄偏大，平时购买生活用品和农机器材十分不便。为此，党支部特别建立了“大美地沟便民服务群”，接收群众需求，统计汇总每日村民的需求，再由本村外出人员统一购买，除了采买用品外，通过微信群推进政务智能流动办、政策知识随时传等一系列便民行动，促进便民服务常态化。
  下一步，地沟村党支部将以“党建引领·城乡融合”基层组织治理提升年活动为契机，以“八比八拼”为载体，以“优化五心服务·打造五星组织”为目标，不断加强党支部标准化建设，发展壮大集体经济，着力提升自治、法治、德治三治融合的基层治理能力，稳步夯实地沟村党支部战斗堡垒。