多方发力质量升级促消费提质扩容

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近日，中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》提出了推进质量强国建设的主要目标和具体要求。其中，在加快产品质量提档升级方面，《纲要》提出了优化消费品供给品类的诸多举措，包括实施消费品质量提升行动，加快升级消费品质量标准，提高研发设计与生产质量，推动消费品质量从生产端符合型向消费端适配型转变，加快传统消费品迭代创新，加强产品前瞻性功能研发，扩大优质新型消费品供给，推行高端品质认证，以创新供给引领消费需求。

中国人民大学公共管理学院教授、中国价格协会副会长许光建告诉记者，从本质上看，消费品质量的提档升级是通过供给侧发力来更好地满足消费者的需求，从而达到扩大内需的目的。

“中国拥有14亿人口的庞大市场和4亿多中等收入群体的巨大购买力，是中国经济发展的可靠保障和有力引擎，扩大内需有深刻的现实基础。消费品质量提升有利于扩大消费需求，有利于进口替代，扩大国产高档消费品消费，也有利于带动生产技术的不断提高，培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。”许光建表示。

南开大学滨海开发研究院副院长薄文广向记者表达了类似的观点。在他看来，当前中国有多种产品产量位居全球第一，但不少国内消费者依然更青睐海外产品，特别是个性化、定制化的产品。这正说明中国消费品质量水平仍有较大提升空间，将释放出更大的消费潜能。

与此同时，薄文广认为，“消费品质量的提档升级，不仅能满足中国人民日益增长的美好生活需要，甚至还能满足海外消费者的需求。在此过程中，中国品牌通过提升技术水平、创新能力等核心竞争力不断走向世界，这也是中国经济高质量发展的必由之路”。

然而，产品质量的提档升级并非一蹴而就，仍需多方发力。

“企业应跟踪研究国内外市场的新变化、新技术，努力为市场供给更多的新产品。”许光建说，具体来看，一要创新产品，满足消费个性化需求，在原材料、产品工艺、造型包装、经营理念等方面推陈出新，特别是要紧跟时代变化推出文创联名款，以此满足人们更高层次的精神文化消费需求；二要确立企业的差异化品牌战略，确定目标客户群体，打造具有独特个性和风格的企业品牌；三是响应国家“双碳”目标号召，积极打造高效、环保的产品和服务，不断降低生产、流通和消费过程中的能源、资源消耗和污染排放，从而塑造承担社会责任、提升ESG竞争力的企业形象；四是积极拥抱数字经济时代，主动探索依托新技术开展的新产品和新业态，融入数字经济的大潮，利用数字技术为消费品产业赋能。

与此同时，政府部门也应履行好支持科技进步与市场监管的职能，更好地发挥有为政府的作用。许光建认为，政府部门要加快推进国内统一大市场建设，确保各种消费品在全国各地区高效流通。同时，不断健全质量基础设施管理机制，完善质量检验认证标准，在鼓励企业对标国际标准的同时，也要积极建设中国的质量标准体系。

“此外，还要继续优化营商环境和消费环境。企业特别是民营企业是消费品供给体系和需求体系的重要结合点，各级政府部门要从制度和法律上把‘两个毫不动摇’落到实处，从政策和舆论上鼓励民营企业不断供给更多高质量的消费品。消费者是产品质量的‘阅卷人’，产品质量好不好，归根到底是要由消费者来评判的。有效保护消费者合法权益，是优化消费环境的基础性工作，也是鼓励消费者更加喜欢购买和消费国产品牌的重要条件。”许光建补充道。

在薄文广看来，消费品质量的提档升级不仅需要企业和政府部门的积极参与，还需要全社会的共同努力。“消费者应积极培养维权意识，自觉参与到对产品质量的监督中，通过实际行动保障市场上的良币不被劣币所驱逐。同时，行业协会也应加强行业自律，大力推动行业标准建设，切实维护消费者的合法权益。”（来源：国际商报）