消费升级下新的消费需求凸显

一系列促消费政策作用下，消费正稳定增长。在消费升级的趋势下，消费者将更注重个性表达与情感体验，对产品和服务的定制化、场景化需求将不断增加。个性化消费和体验式消费有望成为消费市场的新趋势。中国移动研究院调查发现，我国民众的消费内容诉求出现新变化，消费者更加关注“自我价值”，健康消费向全龄化、数智化转变，消费者愿意为绿色产品买单，新银发更关注“悦己”需求并越来越年轻化等。因此，建议企业以消费新画像牵引供给侧创新。

随着消费市场下沉，农村电商将迎来更大的发展空间，成为消费市场的新增长点。中国社科院农村发展研究所、农业农村部大数据中心等机构的数据显示，农村线上消费增长较快，新业态新模式下沉，农村服务消费不断升温。商品和服务质量不断提高，将更好满足人民群众改善生活的需要。

同时，人们的消费观念在潜移默化中发生了巨大的转变，消费者更倾向于在保持品牌品质的同时，追求更合理的成本价格。这一转变不仅影响了人们的日常消费决策，更在某种程度上重塑了整个消费市场的风向。北京师范大学教授万喆认为，疫后消费者更注重性价比，这实际上提高了对供给端的要求，消费格局也发生了变化。特别是在跨境电商、移动支付等不断成熟的形势下，利用大数据进一步挖掘市场消费潜力，对整体消费市场降本增效会有更好的提升作用，企业在降低成本的同时，将为消费者提供更好服务。

中国社科院农村发展研究所等机构：

新业态新模式新技术助力农村消费升温

中国社科院农村发展研究所、农业农村部大数据中心、大数据重点实验室3月中旬发布的数据显示，今年前两个月，农村线上消费增长较快，新业态新模式下沉，农村服务消费不断升温。

今年前两个月，全国县域整体销售额46890.15亿元，同比增长9.20%，其中服务销售额15183.30亿元，同比增长16.49%，县域服务消费潜力加速释放。

城市服务产业要素加速下沉，主题乐园、零售贩卖等成农村消费新选择，农村服务消费潜力加速释放。

农村农产品销售加速上行。今年前两个月，全国农产品网络零售额1653.95亿元，同比增长10.59%，“地标农产品”成销售“主力军”，随着即时零售新业态助力，半日达、次日达“新鲜”送到家，土特产配送更显便捷、高效。

从消费热点来看，手工、农家、老字号搜索热度最高，农产品也借助“内容+直播”方式加速上行，全国农产品直播网络零售额同比增长19.56%。大数据、人工智能等现代化技术优势，实现数字赋能农产品上行。

中国移动研究院：

以消费新画像牵引供给侧创新

中国移动研究院3月14日发布的《2024消费趋势洞察报告》（以下简称“报告”）显示，我国民众的消费内容诉求出现四大变化。第一，健康消费走向全龄化、数智化，健康消费的主体从中老年群体转向全年龄段，人们更加注重健康管理的整体性、智能性和便捷性。第二，个性价值诉求驱动兴趣消费增长，兴趣爱好从工作学习之余的放松调节，转变为消费者认识自己、实现价值提升的重要手段。第三，绿色消费从理念倡导走向生活方式，绿色消费从理念倡导深入到实实在在的生活消费层面。第四，感知度提升呼唤科技消费更具温度，AI等科技从“幕后英雄”走向台前，成为消费者能够直接感知的核心要素。

报告认为，企业要创造新供给、开展微创新、内化新观念、增强软实力，激发有潜能的消费。一是将硬核科技创新转化为市场产品和服务，实现新的价值创造；二是以微创新的形式快速优化产品和服务，满足品质的需求；三是把握健康、绿色、科技等消费领域呈现的新特点，寻找契合消费需求的新增长点；四是打造有科技、有温度的品牌，真正释放消费潜能。

北京师范大学教授万喆：

消费者更注重性价比

北京师范大学教授万喆认为，消费的恢复是渐次的过程，出行旅游等接触性消费恢复速度加快、恢复程度加深，疫后疤痕效应逐步消失，给我们更大的信心；同时，消费市场中国货、“国潮”取得了长足进步，国货、“国潮”品牌的生产能力、创新能力、设计能力、运营能力不断提高，品牌的可选择性也不断增多，预计国货、“国潮”出海将为消费带来新气象。

2024年的消费趋势将体现在四个方面。第一，消费的信心逐渐恢复平稳，消费趋势预计呈现总体平稳格局。第二，疫后消费者更注重性价比，实际上是对供给端要求的提高，也对国货、“国潮”产品的设计、价格、品牌提出更高要求。第三，消费格局也将产生变化。比如，过往老年人更关注的假发、保健品、黄金饰品等品类，如今也打开了年轻人的市场；年轻人关注的美容、旅游等，也备受老年消费群体关注，这提示着市场细分的概念可能将发生一些变化，需要企业积极探索和创造。第四，跨境电商、移动支付等不断成熟，借由大数据进一步挖掘市场消费潜力，对整体消费市场降本增效会有更好的提升作用，企业也可以借由更多技术手段降低成本，在为消费者提供更好服务的同时，也使自身获得更多利润。（来源：中国经济时报）