拜托！请别为难基层工作人员了！

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秋冬时节，新一轮疫情再次波及多地，且新的病株传染力更强，防控压力难度更大。疫情反扑，广大基层工作者再次冲锋陷阵，他们要么正在战疫，要么在准备战疫，而且许多都是临危受命、紧急上阵。人命关天，没有一个基层工作者会在这个时候怠慢，他们随时随地迅速进行全方位摸排，第一时间为上级提供数据支撑，防止疫情蔓延。可是，有些居民接到基层工作人员的电话，总表现得非常厌烦和不乐意，有的甚至直接脏话怼过来，让基层工作者们既委屈又无奈，但为了防疫大局，为了跑赢疫情，他们只有强忍着心寒和憋屈，一次次倾听着居民的牢骚怪话，一次次询问着流调的相关信息。不知多少个夜深人静的夜晚，人们都在酣然入睡，而基层工作者却仍然默默坚守在防疫一线，核实情况，统计表格，录入信息，有时一天都是成千上万条信息啊。披星戴月的基层工作者们，为了身后千千万万的居民，他们几乎都是咬牙坚挺，没日没夜在战斗。有一位基层工作者诉说：我已睡在单位第N天了，每天后半夜2点以后躺下眯着，手机微信有指示立马起来，然后核实信息、打电话、转运......陪同管控区居民半夜就医，6点钟准备组织开始核酸检测，没日没夜的数据核查，一人干活N个部M督导，而且都有独到的见解。有疫情刷数据，没疫情刷疫苗，办公电话不够用，都用自己的手机（自费），承担着来自居民的各种牢骚，丹参滴丸每天随身伴，理解万岁吧！其实，她的现状就是大多数基层工作者的缩影。这就是基层工作者这个平凡群体的伟大之处，让人心疼，更让人敬仰。掏心窝子说句话，广大基层工作者真的是用生命在守卫着居民的安康。他们中有的长期超负荷坚守在一线，有的近距离接触病例不幸被感染，有的身体有病也不得不在岗战疫，还有的永远......

然而，基层工作者却没有“大白”们的关注度和影响力，他们的无私奉献和付出，很多时候并不被居民们看见和理解，换来的往往还是一次次被居民挂断电话，一次次被居民拉黑微信，一次次被居民无理的指责谩骂。除了恶语相向，有时还会被推搡。请问：你让基层工作者情何以堪啊，想想都寒心和泪目！前几天，有个基层工作者夜里接到一个居民来电，电话那头上来就破口大骂，各种难听话几乎骂个遍，硬是把社区的小姑娘骂到泪奔，都快要崩溃了。后来才知道，原来是小区静默非要外出，被这个基层工作者说了几句，然后回头就这样耍泼撒气。类似的情形，社区人肯定感同身受吧。其实，谁愿意三更半夜打扰居民，谁愿意三番五次让你做核酸，谁又愿意催着你打疫苗，真心没有人情愿，还不是为了大家的安危吗？真的无言以对、欲哭无泪！大家都知道，社区里绝大多数都是女同志，经历抗疫这几年，硬是把她们从一个“小姐姐”逼成了“女汉子”。她们特别的不容易，经受了太多折腾，承载了太多的责任，背负了太多的压力。请别忘了，她们也是为人女、为人母、为人妻，她们何尝不想陪伴家人，何尝不想做个小女人，何尝不想不想早九晚五啊！但社区的工作不允许，防疫的责任不允许，大家也许不知道，有的四十刚出头就提前进入更年期，有的十天半个月见不到家人和孩子，有的压力过大患上了抑郁和焦虑症，还有的年纪轻轻就头发哗哗地往下掉......对于基层工作者来说，他们不是事业编也不是公务员，还拿着并不高的薪水，更不用说其他福利待遇了，他们这么死心塌地的为居民服务，这么默默无闻地常年奉献，居民朋友是不是应该体谅他们的苦衷和热情？说句良心话，基层工作者拿居民当亲人，居民能否也把他们当家人？就算你对他们不热情，起码不要伤害他们吧！请别忘了，社区所做的一切都是为了守护居民的健康安危。疫情当下，基层工作焦头烂额，全民核酸、上门核检、筛查数据、转接病例、单元消杀、垃圾清运......他们真的忙到身心俱疲，恳请大家多一些理解、支持、包容和尊重吧，他们真的太难太不容易了！拜托！请别再为难基层工作者好吗？谢谢！持续反复的疫情，在很多人眼中，医护、警察和基层干部直面危险、首当其冲，他们是最辛苦劳累的群体。实际上，真正冲锋第一线、最不容易的——是那些默默“玩命”的基层工作者（村干部、网格员、公益岗、社会工作者、医务人员）。毫不夸张地讲，只要哪里出现疫情，哪里的社区工作者就得全员上阵、高速运转。特别是3月初以来，这一波疫情骤然升级，很多地方的社区工作者身心俱疲、压力山大。他们不分白天黑夜，不顾男女老少，不管网上网下，不论单位家里，基本都处于拼命的工作状态，连吃饭睡觉时间都没有，24小时超负荷连轴转，有的电话打爆了，有的嗓子喊哑了，有的腿都打颤了，有的让居民骂哭了，有的直接累倒了……一个又一个的号令，一轮又一轮的核检，一天又一天的摸排，一次又一次的转送，社区工作者夜以继日、披星戴月、马不停蹄，真的是心力交瘁、苦不堪言。虽然大家身体已经透支，但都在咬牙坚持，毕竟人命关天，还要继续战斗！半夜打电话摸排，深夜上户敲门，就是家常便饭，还有上门核检、安抚居民、宣传防疫、例行检查、电话询问、排查患者，接送病例，等等。总之，只要遇上疫情，基层工作者每天有接不完的电话，回不完的信息，做不完的核酸，贴不完的封条，转运不完的密接，报不完的表格......疾控中心、社区、药店、宾馆、超市等热线始终打爆中……当然，苦和累还不是全部，最让基层工作者无奈和委屈的是——少数居民不理解不配合不支持，有的甚至冷眼相对、恶言相向，甚至还有谩骂和肢体攻击。有些时候，他们一边受苦受累，一边忍气吞声；一边流血流汗，一边心酸流泪。但，他们始终把微笑送给居民，把委屈留给自己。
许多基层工作者说：不求居民给不给点赞、说不说谢谢，只希望疫情下居民能给予更多的支持、理解和配合，也请大家体谅我们的苦衷难处。最让人担心的是，基层工作者没有很好的防护设备，主战装备大多就是一个口罩，有些连医用都不是。但他们却可能随时面对病患和密接。他们真的连自己都不知道——每天接触的人中有没有疑似和确诊，不少社区工作者有家也不敢回。他们不是不畏惧，也不是不怕死，是肩上责任和居民安危，让他们别无选择、疫往无前。另外，大家都知道，疫情下医护和警察好歹还可以轮班休息，但社区工作者不能啊，一个社区也就十个八个人，一个人要负责几百乃至上千居民，别说换班轮休了，连睡会觉都是奢望。说句心里话，他们多么希望能有人倒个班，哪怕一次也行。疫情大考，考验每个人的责任担当。全国400万城乡社区工作者，始终用默默牺牲奉献的平凡举动，践行着这个群体不平凡的初心使命。最后，小编由衷地希望和建议：
各级地方，请对基层工作者多一些关心呵护，尽可能给予他们更好的福利待遇和防疫保障，尤其是疫情严重的地区，更要安排力量给他们替替班，让他们也能睡上一个好觉，充分体现出组织的关怀和温暖。职能部门，请对基层工作者多一些理解包容，尤其遇到矛盾问题时，不要颐指气使，不要甩锅推责，而要主动靠前站，多亲自到一线，别忘了有些事压根就不是社区的责任范畴，他们也承担不起。广大居民，请对基层工作者多一些尊重支持，他们是防控疫情最辛苦的人，所做的一切都是为了居民安危，大家要主动参与、积极配合，自觉遵守防疫要求，切莫任性妄为、不听招呼，甚至为难和伤害社区人。社区干部，请对自己多一些必要的自我防护，再忙也要注意适当休息，再累也不能让身体透支，再委屈也要保持好心态，因为身体是革命的本钱。社区玩命死磕，只为守护万家灯火，请大家理解、支持和善待广大基层工作者，疯狂的防疫他们已经很辛苦，千万不能再寒了他们的心！疫情之下，你们辛苦了！致敬玩命的基层工作者！（来源：CDC疾控人,监管论坛）